Strategian toteuttaminen

Strategiaprosessi voi olla työläs ja hankala toteuttaa. Varsinkin pienissä yrityksissä resurssit eivät aina riitä yksityiskohtaiseen analysointiin ja pohdintaan. Aika kuluu päivittäisten asioiden hoitamisessa. Tärkeämpää kuin tiukan mallin mukainen strategian laatiminen onkin yrityksen tulevaisuuden miettiminen: millaiseksi yritys haluaa tulla ja mitä tulevien päämäärien saavuttaminen edellyttää. Näitä kysymyksiä pohdittaessa strategiamalleihin liittyvät elementit tulevat pääsääntöisesti katetuksi. Kun yrityskoko kasvaa ja yrityksen toiminta monipuolistuu, kannattaa myös strategiatyössä siirtyä järjestelmälliseen toimintatapaan, mikä helpottaa laajan ja monimuotoisen organisaation ja toimintaympäristön hahmottamista.

Strategian laatimisessa tulee miettiä, ketkä osallistuvat strategian laatimiseen, miten organisaation eri ryhmien tavoitteet otetaan huomioon ja miten laatimisen vastuut jaetaan organisaation sisällä. Strategisesti terveissä organisaatioissa osallistuminen ei koske pelkästään johtoryhmää. Kaikilla on yhteinen vastuu siitä, että kokonaisstrategia juurrutetaan yksikköjen strategiaan.

Strategiatyö voi epäonnistua esimerkiksi seuraavista syistä:

• Strategia on liian yleisluontoinen.
• Organisaatiorakenne on ristiriidassa strategian kanssa. Esimerkiksi strategian toteuttamineen edellyttää organisaation muuttamista eikä tällaista muutostyötä ole valmisteltu.
• Strategia- ja budjettiprosessin välinen yhteys puuttuu. Esimerkiksi täysin eri ihmiset laativat budjetin eikä budjetoinnissa oteta huomioon strategiassa asetettuja tavoitteita.
• Strategian toimeenpanoa ei suunnitella, ja sen toteutumisen kontrolli puuttuu.
• Strategian laadinta ei ulotu riittävän laajalle organisaatiossa. Esimerkiksi vain ylin johto laatii strategian, minkä vuoksi suurin osa ihmistä ei osallistu strategian pohdintaan lainkaan ja heille koko strategia tulee ylhäältä annettuna valmiina asiana. Tällöin sitoutuminen strategian tavoitteisiin jää helposti vaillinaiseksi.
• Strategian kommunikointi eli asiasta tiedottaminen henkilöstölle ja sidosryhmille ei onnistu.

Erityisesti koko organisaation saaminen mukaan strategiatyöhön ja strategian kommunikointi henkilöstölle ontuvat monessa yrityksessä. Strategian laatiminen ja sen toimeenpano pidetään yksinomaan ylimmän johdon tehtävänä. Henkilöstölle strategia annetaan valmiina, eikä sen omaksumiseen ja siitä keskustelemiseen varata tarpeeksi aikaa. Voisi karrikoiden sanoa, että yritysjohto miettii strategiaan liittyviä kysymyksiä usein monia kuukausia ja sen valmistuttua olettaa, että henkilöstö omaksuu strategian ja siihen sisältyvät valinnat kahden tunnin tiedotustilaisuudessa. Lienee selvää, ettei strategia tällä tavoin sisäisty eikä siitä tule yrityksen yhteistä toimintaohjetta eikä tavoitetta.