Hiljaisuuden täyttäminen
Kannattaa muistaa, että hiljaisuutta saatetaan sietää huonosti. Aina voi lähteä siitä, että jos et keksi mitään sanottavaa, voit olla aktiivinen kuuntelija. Anna itsestäsi vaikutelma, että olet hyvä keskustelija, reagoimalla ja myötäilemällä, vaikka itse asiassa vain tuet toisen tarinaa.
Esim.kommentoi tarinaa tai puhujan sanomisia myötäilemällä:
- That's very true.
- I agree with you there.
- I know exactly what you are talking about.
tai epäröimällä, jos sinulta kysytään tarkennustietoa:
- I haven't a clue.
- I'm not sure.
- It's slipped my mind.
tai ottamalla kantaa:
- It's their own fault.
- Well, what did they expect?
- Perhaps, that'll teach them.
tai säestämällä puhujaa tähän tyyliin:
- I'm not surprised
- I knew it!
- I thought so.
- Absolutely!
- You're joking!
- Are you pulling my leg?
- That's news to me!